Poca hesabımı kapatabilir miyim?

Poca hesabınızı 08502227622 numaralı Poca İletişim Merkezimizi arayarak kapatabilirsiniz. Ancak daha sonra aynı telefon numarası ile tekrar Poca hesabı oluşturulamaz. Bu nedenle hesabınızı geçici olarak kapatabilir yani dondurabilirsiniz. Hesabınızı dondurmak için uygulamaya giriş yaptıktan sonra Hesabım>Cüzdan tercihleri adımlarını takip ederek işleminizi yapabilirsiniz. Dondurulan hesaplarda hiçbir şekilde işlem yapılamaz.